Au moment du premier retrait

La vérification 22bet Casino vous ouvre le retrait

Deux pièces suffisent à confirmer qui vous êtes, et le contrôle prend au plus 36 heures avant que votre retrait ne parte.

Lancer ma vérification

Licence officielleAgrément ALSI-353830 délivré par l'Anjouan Offshore Finance Authority · Audits indépendants Gaming Laboratories International, BMM Testlabs et QUINEL

Les six réponses

Voici ce qui se passe à votre arrivée au contrôle

Chez 22bet Casino, cette étape est celle de tout casino sous licence, jamais un contrôle improvisé.

Qui contrôle

22bet Casino LLC

Sous licence

ALSI-353830 (Anjouan)

Délai

36 heures

Obligatoire

Avant le premier retrait

Vos questions

[email protected]

Âge minimum

18+

Du bon premier coup

Comment réussir le contrôle du premier coup ?

Une fois ces quatre étapes lues, votre pièce, votre adresse et un moyen de paiement seront prêts ensemble.

Des pièces bien rangées

Ouvrez la rubrique dédiée de votre espace joueur : les photos y sont rangées par type, ce qui évite de mélanger identité et adresse.

Pas de reflet ni de coin coupé

Envoyez la pièce d'identité sur ses deux faces, à plat, sans reflet ni coin coupé. Un coin masqué suffit à faire recommencer.

Quand votre dossier est complet

Ajoutez le justificatif de domicile et la preuve de paiement, avec vos nom et adresse visibles sur chacun pour que la même personne apparaisse partout.

Et si la réponse tarde ?

Comptez jusqu'à 36 heures avant la réponse : le service peut demander une pièce de plus, ce qui ne remet pas la demande à zéro.

Le détail des pièces

Trois pièces demandées, aucune devinette

Ce tableau lève la crainte la plus fréquente : envoyer une pièce inutile et tout recommencer.

Pièce d'identité

Ce qu'elle confirmeQui vous êtes

Copie lisibleDeux faces, photo nette, bords entiers

Justificatif de domicile

Ce qu'elle confirmeOù vous habitez

Copie lisibleNom, adresse et date visibles

Preuve de paiement

Ce qu'elle confirmeLe moyen utilisé

Copie lisibleTitulaire et quatre derniers chiffres

Corrigez votre envoi avant de le renvoyer

Une capture à la place d'une photo ? Une capture d'écran paraît nette mais les angles, les reflets et les hologrammes disparaissent, donc l'authenticité ne peut pas être confirmée. Photographiez la pièce posée à plat sur une table Évitez le flash et les ombres sur les écritures

Un justificatif trop vieux ? Un justificatif de domicile ancien ne montre plus où vous vivez aujourd'hui, et l'adresse doit correspondre à celle de votre compte. Fournissez un document daté du dernier trimestre Choisissez une facture à votre nom complet

Nom ou adresse différents ? Un nom mal orthographié ou une ancienne adresse suffit à bloquer le rapprochement entre votre pièce, votre justificatif et le compte. Demandez la mise à jour de votre profil au support Accordez l'ordre des prénoms sur chaque document

Expliquez l'origine de vos fonds, sans stress

La licence ALSI-353830 délivrée par l'Anjouan Offshore Finance Authority impose ces vérifications contre le blanchiment. Rien ne vous vise personnellement : le contrôle s'applique de la même façon à tous les joueurs. Il s'agit d'un devoir de conformité, pas d'un doute sur votre honnêteté.

Selon votre situation, le service peut réclamer l'un ou plusieurs de ces éléments.

Un bulletin de salaire récent
Un avis d'imposition
Un relevé bancaire de quelques mois
Le contrat de vente d'un bien
Un document attestant d'un héritage

Quatre moments

Avant le gros mouvement, le contrôle tombe

À parcourir pour savoir à quel moment de votre parcours la vérification vous sera demandée.

Vérifiez avant d'envoyer

Un mouvement nettement plus gros que vos habitudes attire l'attention sur votre profil et déclenche une demande de pièces complémentaires.

Un plafond plus haut validé

Un plafond relevé augmente votre exposition, donc le casino vérifie votre identité et l'origine de vos fonds avant de l'appliquer.

Préparez votre premier retrait

La licence exige une vérification avant le premier retrait au plus tard, et le casino peut la demander dès l'inscription ou le premier dépôt.

Déclarez la nouvelle méthode

Un nouveau moyen de paiement doit être rattaché à vous, et son justificatif confirme que le compte utilisé vous appartient bien.

Contrôle en cours

Pourquoi votre retrait attend-il un document ?

Vous saurez quand le contrôle arrive, quels papiers prévoir et combien de temps il prend.

À quel moment le casino demande-t-il mes documents ?+

Le contrôle arrive au plus tard juste avant votre premier retrait. 22bet Casino peut aussi le réclamer plus tôt, dès l'inscription ou au premier dépôt. Prévoyez donc vos pièces sans attendre le retrait.

Faudra-t-il renvoyer mes documents plus tard ?+

Oui, une pièce expirée ou devenue illisible peut être redemandée. Le casino peut aussi refaire le point si vos coordonnées changent. Gardez vos fichiers scannés pour gagner du temps.

En combien d'heures mon dossier est-il validé ?+

Comptez jusqu'à 36 heures pour un dossier complet. Ce délai court à partir de la réception de toutes les pièces, pas de l'envoi de la première. Un fichier flou relance le compteur.

Qui délivre la licence et sous quel numéro ?+

La licence vient de l'Anjouan Offshore Finance Authority, sous le numéro ALSI-353830. Elle est portée par 22bet Casino LLC, société immatriculée 384515. Ce cadre fixe les règles de vérification appliquées ici.

Pourquoi me demande-t-on l'origine de mes fonds ?+

C'est une étape prévue par la licence contre le blanchiment d'argent, pas une accusation. Le casino veut savoir d'où vient l'argent déposé, par exemple un salaire ou une épargne. Une réponse simple et cohérente suffit.

Je peux envoyer mes papiers depuis mon téléphone ?+

Oui, une photo nette prise au téléphone passe très bien, si les quatre bords sont visibles et le texte lisible. Mieux vaut éviter le flash et les reflets, puis choisir une image par face. Le service de vérification reçoit ensuite le tout.